Всё, что вы хотите знать
Честные ответы о дельфинах, бронировании, трансфере, детях, снорклинге и море. Не нашли? Просто напишите нам.
Встречи с дельфинами
Гарантированы ли дельфины на турах Dolphin House в Хургаде?
Нет. Дельфины, дикие животные, и встречи не могут быть гарантированы. Тур даёт возможность искать дельфинов в их естественной среде.
Куда идёт тур?
Dolphin House, не фиксированная точка. Капитан выбирает маршрут по состоянию моря, ежедневной информации и тому, где вероятнее всего встретить дельфинов.
Можно ли плавать с дельфинами?
Иногда гости могут плавать рядом с дельфинами, если условия безопасны и дельфины подходят сами. Это никогда не навязывается и не гарантируется.
Что если мы не увидим дельфинов?
Тур всё равно включает день на лодке в Красном море, снорклинг, купание при подходящих условиях, а также еду и напитки в зависимости от тура.
Программы и включённое
Какой тур Dolphin House лучший в Хургаде?
Зависит от вашего стиля. Выберите общий тур со снорклингом ради цены, спидбот для более быстрого частного варианта, частную лодку для комфорта или тур со снорклингом и дайвингом для более полного впечатления.
Что входит в тур со снорклингом и дайвингом?
Трансфер из отеля, поиск дельфинов, одна остановка для снорклинга, одна дайв-остановка с сертифицированным инструктором, восточный завтрак, обед, безалкогольные напитки без ограничений и профессиональный гид по снорклингу.
В чём разница между частным спидботом и частной лодкой?
Частный спидбот быстрее и лучше для коротких гибких поисков дельфинов для пар или малых групп. Частная лодка лучше для семей и групп, желающих больше места, комфорта, обед, снорклинг и более долгий спокойный день на море.
Включено ли снаряжение для снорклинга?
Да. Снаряжение для снорклинга включено в указанные туры Dolphin House.
Бронирование и оплата
Как забронировать?
Напишите нам в WhatsApp, указав тур, дату, размер группы и название отеля. Мы ответим и подтвердим наличие мест.
Включён ли трансфер из отеля?
Да, трансфер из отеля и обратно включён согласно описанию каждого тура. Некоторые туры включают частный трансфер. Для отелей за пределами Хургады трансфер туда и обратно стоит 10 € со взрослого или ребёнка на групповых турах (для младенцев 0–3 лет бесплатно) и фиксированно 30 € за бронирование на частном спидботе и частной лодке.
Нужно ли платить онлайн?
Нет. Не нужно ничего платить онлайн, чтобы сделать запрос или забронировать дату.
Включён ли обед?
Обед включён в общий тур со снорклингом, тур на частной лодке и тур со снорклингом и дайвингом. Тур на спидботе включает снеки вместо обеда.
Можно ли отменить бронирование?
Да. Бесплатная отмена не позднее чем за 24 часа до запланированной поездки. Нужно отменить менее чем за 24 часа до поездки? Пожалуйста, напишите нам в WhatsApp.
Дети и безопасность
Могут ли дети и младенцы участвовать в турах?
Да. Младенцы от 0 до 3 лет и дети приветствуются на всех наших экскурсиях, включая частные спидботы, частные лодки и групповые поездки, под присмотром взрослых. Подходящие по возрасту средства для поддержания на воде есть на всех наших лодках, включая лодки наших партнёров. Для бронирований с младенцами наша команда согласует условия с капитаном или оператором лодки до подтверждения бронирования.
Могут ли участвовать не умеющие плавать?
Да. Не умеющие плавать могут наслаждаться поиском дельфинов и днём на лодке. Средства для поддержания на воде есть, но участие в купании и снорклинге зависит от индивидуальной готовности, состояния моря и указаний капитана.
Есть ли вариант с дайвингом?
Да. Тур Hurghada Dolphin House со снорклингом и дайвингом включает одну дайв-остановку с сертифицированным инструктором.
Практические детали
Что взять с собой?
Купальник, полотенце, солнцезащитный крем, очки, шляпу, водонепроницаемый чехол для телефона, лёгкую одежду и наличные для дополнительных услуг.
Во сколько начинается тур?
Туры начинаются с утреннего трансфера от отелей Хургады. Точное время подтверждается при бронировании.
Что если плохая погода?
Безопасность прежде всего. Если условия неподходящие, мы переносим или корректируем и всегда держим вас в курсе.